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Firmensitz
Wo ist die Firma, der Betreiber der Single Börse, registriert? Eine Website
in Mittelafrika oder Südostasien wird im Problemfall schwer zu verklagen sein.
Bei einer Firma im Heimatland greift auch der Konsumentenschutz (Stichwort
Rücktrittsrecht - vom Vertrag, nicht von der Partnerschaft ;-O). Ein Hinweis
ist auch die WHOIS-Funktion, mit der der Verantwortliche für eine bestimmte
Domain eingesehen werden kann. Ist der Betreiber ein internationales
Unternehmen, so ist eine Registrierung in den USA nicht ungewöhnlich. Bei
Kontaktdaten wie z.B. ein Computershop in Lagos ist eher Vorsicht geboten.
Auszeichnungen
Zuletzt seien noch Referenzen und Auszeichnungen erwähnt. Das macht immer
einen guten Eindruck - sofern die Referenz was taugt, also von namhafter Stelle
ist wie etwa als Testsieger einer großen Illustrierten.
Technik
Die Bedienerführung sollte klar und übersichtlich sein. Da macht sich oft
Text besser als flippige Symbole. Natürlich soll da schon ein wenig Stimmung
aufkommen und die Seite sollte nicht kühl und nüchtern wirken, aber der Single
sollte sich ja schnell zu recht finden und die Bedienung der Software schnell
erlernen. Die Antwortzeiten bis zum Seitenaufbau sollte gering sein. Lange
Wartezeiten frustrieren, besonders wenn die Seite periodisch neu aufgebaut wird
um den Stand der Angemeldeten zu aktualisieren.
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